学习航空礼仪的意义是什么?

发布时间:2019-02-13 10:16   来源:成都航空学校   点击:  

  学习航空礼仪的意义是什么?最近有很多同学在了解四川航空职业学院的时候问到学习航空礼仪的意义是什么?那我们和学院的专业老师一起来了解一下。

  首先,空姐的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的,不能指望上几天课,就会将自己培养成一名气质出众的空姐。学习礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象,这包括外在和内在两个方面的内容,内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。外在形象作为内在素质的体现,是以内在素质为基础的,所以只有加强自身的修养,才能做到“内慧外秀”,真正树立起空姐的形象。
 

四川航空职业学院

  航空礼仪 航空服务礼仪是一种行为规范,是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范,它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节,从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通,到飞机飞行中的供餐、送饮料,为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行为规范。学习航空礼仪的意义在于:

  1 .有助于提高空姐的个人素质;

  2 .有助于对旅客的尊重;

  3 .有助于提高航空公司的服务质量和服务水平;

  4 .有助于塑造航空公司的整体形象;

  5 .有助于提高企业的经济效益和社会效益。

  以上便是四川航空职业学院的专业老师学习航空礼仪的意义是什么?做出的详细回答,如果你想了解更多的话,你可以联系我们,我们 会在第一时间做出详细的回答。

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